Politica de calidad y Medio ambiente

En IDS PROTEC, S.L., nos comprometemos en aplicar una Política de Calidad y Medio Ambiente implantado conforme lasNormas ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015 para la Gestión de Calidad y Medio Ambiente para sus actividades de “Diseño, Fabricación, instalación y mantenimiento de pararrayos, tomas de tierra especiales y electrodo profundo”, otorgado por Bureau Veritas.

La Dirección define su Política del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Ambiental como parte integrante de la Política general y se compromete a cumplir, difundir y asegurar su cumplimiento por parte de todo el personal.

Como forma de expresar su compromiso con la gestión de la calidad y ambiental, el Sistema Integrado de Gestión de IDS PROTEC S.L está basado en las Normas Internacionales UNE-EN ISO 9001:2015 "Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos" y UNE-EN ISO 14001:2015 “Sistemas de gestión ambiental - Requisitos con orientación para su uso”.

La Política del Sistema Integrado de Gestión queda definida de la forma siguiente:

La organización de IDS PROTEC S.L tiene como objetivo que la Calidad de los productos y servicios ofrecidos sean un fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando de este modo el éxito a largo plazo de la empresa. La Dirección está plenamente convencida que todas las actividades desarrolladas tienen una influencia directa o indirecta en el medio ambiente. La protección del medio ambiente es una importante labor de la organización.

Por ello, establece, declara y asume los siguientes principios:

Certificamos el mantenimiento preventivo y correctivo de cualquier protección contra el rayo sea o no de nuestra fabricación teniendo en cuenta las condiciones y especificaciones de cada fabricante y conforme a las normativas vigentes.

El mantenimiento en la instalación de pararrayos se compone de la siguiente revisión e inspección:

  • Suministrar productos de diseño propio de acuerdo con los requisitos de los clientes y la reglamentación vigente. El objetivo de nuestra empresa es proteger instalaciones: edificios, iglesias, naves industriales, fincas, centros comerciales... contra riesgos y consecuencias peligrosas de las descargas de rayos y sobretensiones transitorias.
  • La fidelización del cliente se logra mediante:Una cuidada atención al cliente, personalizada.Cumplimiento de especificaciones y plazos.Respuesta inmediata a consultas e incidencias que puedan surgir, sobretodo en la instalación del producto.
  • Cada empleado de IDS PROTEC S.L es responsable de la Calidad de su trabajo y de la protección del medio ambiente. Cada uno asumirá el compromiso de la colaboración y comunicación entre los diferentes departamentos de la empresa.
  • La mejora continua de nuestro servicio y de nuestros productos es resultado de la experiencia y conocimientos adquiridos en la trayectoria de la empresa.
  • La protección del medio ambiente es responsabilidad de cada empleado.
  • Nos comprometemos a respetar los recursos naturales, particularmente en el uso de materiales y de la energía. Por este motivo se analizan y se mejoran los procesos a tales efectos.
  • Para alcanzar los objetivos de la gestión ambiental se desarrollan programas de mejora continua de productos y procesos.
  • Concienciamos nuestros proveedores para que compartan la obligación de prevenir daños al medio ambiente.
  • Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y reglamentos, así como con otros requerimientos y normativas que nos sean aplicables.

Esta política sirve de marco de referencia para establecer y revisar objetivos concretos y cuantificables, comunicados a la organización y tratados de forma específica de acuerdo con la documentación complementaria del manual. Para alcanzar estos objetivos, IDS posee un personal altamente motivado y cualificado que a través de la formación adecuada y mediante información documentada pueda llevar a cabo las tareas encomendadas.